ssc.site für kleinere Systemhäuser
Das Startpaket von ssc.site ist eine Lösung für den Kundendienst und Verkauf von Hardware für Systemhäuser mit regionalem Fokus sowie für comTeam-Mitglieder. Es ist ideal für kleinere Systemhäuser unter 10 Mitarbeitern. Der Wechsel zum vollumfänglichen SSC.SITE ist jederzeit möglich. So kann Ihr Unternehmen zukunftssicher wachsen.
Ihre spezielle Fachkompetenz
Regionales Systemhaus
Installationen von Servern, Druckern und Netzwerken, VM, Monitoring
comTeam-Systemhäuser
Verkauf von Hardware, Software und Service im Verbund der comTeam-Systemhäuser
Systemanforderungen
Unsere Branchenlösung ssc.site, die Microsoft Dynamics 365 Business Central erweitert, arbeitet auf einer Dreischicht-Architektur. Die spezifischen Anforderungen der einzelnen Komponenten innerhalb der Schichten beschreibt Microsoft in seinen Systemanforderungen.
Ihr Anspruch
„Wir erwarten eine fehlerfreie Abrechnung unserer Tickets."
„Systemroutinen vereinfachen die Administration von Tickets um ein Vielfaches."
Weiterlesen: Tickets einfach abrechnen
„Reparaturen müssen unsere Techniker eigenständig und effizient abwickeln."
„Beginnend mit der Fehlerfindung über die RMA-Anlage und die Kommunikation mit Hersteller und Distributor bis zur Rechnungsstellung muss ein schlüssiger Weg begangen werden."
Weiterlesen: Reparaturen kaufmännisch sauber abwickeln
Unser Lösungsvorschlag: ssc.site als STARTPAKET
Chancen und Einschränkungen
| Startpaket | Komplettversion | |
|---|---|---|
| eine komplett eingerichtete VM, die Sie in Ihr Netzwerk einbinden | ✓ | ✓ |
| ein betriebsbereit eingerichtetes Unternehmen (Mandant) | ✓ | ✓ |
| direkt einsatzbereite Ausgangsbelege | ✓ | ✓ |
| drei Tage Schulung und Echtstartunterstützung inklusive | ✓ | ✓ |
| zehn kostenfreie Supportanfragen binnen der ersten drei Monate | ✓ | ✓ |
| ein fester Paketpreis | ✓ | ✓ |
| 25% geringere Upgradekosten für unseren Einsatz binnen der ersten vier Jahre | ✓ | ✓ |
| Wechsel zum vollumfänglichen ssc.site sind jederzeit möglich | ✓ | ✓ |
| Möglichkeit der tiefergehenden Konfiguration | × | ✓ |
| kundenspezifische Programmierungen oder Ausgangsbelege | × | ✓ |
| Funktionsumfang im Vergleich zum ssc.service (z.B. Reisekostenabrechnung, Web-Helpdesk, elektronischer Zahlungsverkehr) | × | ✓ |
Die Alternative: ssc.site ohne Einschränkung
- Weil es eine der wenigen am Markt etablierten, vollumfänglichen Lösungen ist, die speziell für die IT-Branche entwickelt wurde.
- Weil es ein Softwarepaket ist, das den Dienstleistungs-Anteil, ohne den Unternehmen der Informationstechnolgie-Branche nicht auskommen, als Philosophie verinnerlicht hat.
- Weil man dank der Basis Microsoft Dynamics 365 Business Central eine vollständige Nachvollziehbarkeit aller Vorgänge hat. Nicht nur im Bereich der Auftragsabwicklung, sondern auch aller Dienstleistungstätigkeiten; vom Ticket bis zum Hardwaretausch. Faktura integriert
Eine Lösung auf allen Endgeräten
Für maximale Produktivität der Windows-Clients im Büro.
Mit iPad oder Android-Tablet am Frühstückstisch oder beim Kunden.
Unterwegs am Smartphone schnell Sachverhalte nachschlagen.
Mit dem Webbrowser abends im Hotel arbeiten.
Screenshots aus ssc.site
