Feature-Liste ssc.site

Verkaufschancen / Opportunities

• Verkaufschancen mit Unterteilung in geplanten Umsatz nach freien Kriterien (z.B. Hersteller, Artikelgruppen)
• Vertriebspipeline für Verkäufer
• Forecast unter Berücksichtigung von Abschlusswahrscheinlichkeiten
• Provisionsabrechnung

Angebots und Auftragsabwicklung

• Angebotspositionen zu Artikeln, Dienstleistungen, Verträgen, Garantieverlängerungen, Fracht (oder anderen Zu-/Abschlägen)
• Berücksichtigung von SaaS / ASP: Mengenstaffeln, Volumenlizenzen, Miete
• Abbildung von Subscriptions und periodischen Leistungen
• Lösungen für den Umgang mit Überstunden, Mehrarbeit und Arbeiten außerhalb regulärer Geschäftszeiten
• Lösungen für den Umgang mit einmaligen und periodischen Kontingenten
• Formatierte, beschreibende Texte und Textbausteine
• Vortexte und Nachtexte
• Workflowsteuerung mit Schleifen, Vorbedingungen, Folgeaktionen und Fortschrittsüberwachung
• QM-Protokollierung
• Fremdwährungen
• Mehrsprachigkeit
• Projektpreise (kundenseitig, lieferantenseitig)
• Kampagnenpreise
• Paketpreise
• Mehrstufige Zwischensummen
• Zahlungspläne
• Abweichende Lizenznehmer
• Abweichende Rechnungs- und Lieferadressen
• Aufteilung in Unteraufträge (Dispositionseinheiten)
• Schnittstelle zu Distributoren
• Belegversand per Mail
• Archivierung der Daten verschiedener Versionen eines Angebots oder Auftrags
• Wiederherstellung aus archivierten Versionen
• Möglichkeit zum Kopieren von Belegen
• Trennung in Zuständigkeitseinheiten (z.B. Deutschland Nord und Deutschland Süd)
• Zuweisen von Verkäufern und verantwortlichem Mitarbeiter
• Margen-Berechnung
• Assistent zum Hinzufügen von erweiterten Leistungen zu Artikeln (z.B. Gold-Vertrag)
• Vertriebsauswertungen
• Mehrstufige Genehmigungsverfahren

Auftragsabwicklung

• Enge Bindung ans Projektmodul zur Kosten- und Erlösüberwachung
• Eigenbedarfsaufträge mit Kopplung an die Anlagenbuchhaltung
• Auswertungen zum Lieferstatus oder Auftragsbestand
• Generierung von Anzahlungsrechnungen aus dem Auftrag heraus 

Verkaufsrechnung

• Rechnungsrabatt
• Berücksichtigung von Zu- und Abschlägen
• Berücksichtigung von $13B
• automatischer, periodischer Rechnungsversand für Verträge

Verkaufsgutschrift

• Gutschrifterstellung zu ganzen Rechnungen oder einzelnen Positionen
• Gutschrift mit und ohne Rücknahme der Ware

• Lagerorte
• Lagerplätze
• Seriennummern und Chargennummern
• Wareneingangskontrolle
• Warenausgangskontrolle
• Umlagerung
• Picklisten
• Inventurlisten

Hauptbuchhaltung

• Zertifiziertes Finanzmanagement mit Integration der Nebenbuchhaltungen
• Mehrmandantenfähigkeit
• Rohbilanz
• Jahresbilanz
• GuV
• Analyse nach Dimensionen. (z.B. nach Hersteller, Region, Kostenstelle)
• MwSt-Abrechnung
• Intrastat-Meldung

Debitorenbuchhaltung

• OP-Verwaltung
• Monatliche Abgrenzung der Einnahmen aus Debitorenverträgen
• Mehrstufiges Mahnwesen mit Mahnvorschlagsliste
• Verwaltung von Zahlungsplänen und Anzahlungen
• Summen-Salden-Liste 

Kreditorenbuchhaltung

Anlagenbuchhaltung

• Automatische Anlage von Anlagegütern bei Aufträgen für den Eigenbedarf

Zahlungsverkehr

• Verwaltung von SEPA-Mandaten für Lastschriften
• Import von Kontoauszügen
• Zahlungsavis

Reisekostenabrechnung

• Genehmigungsverfahren
• rechtssicher

Controlling

• Excel-Pivot-Generator zur Datensammlung und Weitergabe an Pivot-Tabellen
• Power-BI-Integration über Webservices
• Kostenstell- und Kostenträgerrechnung inkl. Kontenplänen, Zuschlägen, Umlagen, Budgets

• Schnittstelle zu IT-Scope
• Import von Hersteller-Konfiguratoren (z.B. HP)
• Verwaltung von Varianten
• Dreistufiger Artikelbaum
• Pflege von EK-Preisen und Rabatten in Abhängigkeit von Datum, Mengen, Varianten, Währung, Lieferant
• Pflege von VK-Preisen und Rabatten in Abhängigkeit von Datum, Menge, Variante, Kunde / Kundengruppe, Kampagne, Währung
• Verwaltung von Seriennummern und Chargennummern
• Zuordnung von obligatorischen und optionalen Leistungspaketen pro Artikel
• Beliebige Zusatztexte
• EK-Preis- und VK-Preiskalkulation

• Berücksichtigung auftragsbezogener Beschaffung
• Bedarfsgetriebene Beschaffung unter Berücksichtigung von Lagerbeständen, Mindestmengen, Auftragsvolumen und Beschaffungszeiten.
• Bestellplanung / Bestellvorschläge
• Reservierung von Bestellpositionen hin zu Auftragspositionen oder Ersatzteile im Hardwarechange
• Freigabemechanismus
• Einblick ins Lager
• Favoritenlogik zur Ermittlung des Lieferanten
• EK-Preise pro Lieferant, mengenabhängig, datumsabhängig
• Preishistorie
• Lieferantenartikelnummern
• Herstellerartikelnummern
• Import von Preislisten der Distributoren
• Anbindung an Einkaufsverbände (COP, ITScope, TradersGuide)
• Storno-Funktionen
• Einkauf von Fremd-Personal für die Erfüllung von Dienstleistungen
• Berücksichtigung von Retouren

• Vertragsverwaltung zu Lieferanten und Kunden
• Automatische periodische Fakturierung
• Gegenüberstellung von Kunden- und Lieferantenlaufzeiten
• Gegenüberstellung von Aufwand und Umsatz
• Erstellung von Vertragsverlängerungsangeboten
• Periodische und einmalige Kontingente (Betrag / Zeit)
• Generierung von periodischen Dienstleistungsaufträgen (z.B. für monatlichen Check eines Log-Protokolls)
• Gerätekarten über verkaufte Geräte und Komponenten

• Betriebskalender mit Soll-/Ist-Zeiten
• Abbildung von Arbeitszeitmodellen
• Kapazitätsverwaltung
• Berücksichtigung von terminlich vagen Vorplanungen (z.B. aus einem Auftrag)
• Planung unter Hinzunahme von Skills und Kapazität
• Zukauf und Planung externer Ressourcen (Personen)

• Unterscheidung von Verrechnungsarten (fakturierbar, Gewährleistung, Garantie, intern, Kulanz)
• Anbindung an Outlook-Kalender via Exchange
• Workflowsteuerung mit Schleifen, Vorbedingungen, Folgeaktionen und Fortschrittsüberwachung
• Trennung von Aufgabe (Soll) und ausgeführter Tätigkeit (Ist)
• Abrechnung pauschal (Soll) oder nach tatsächlichem Aufwand (Ist)
• Nachkalkulation
• Teamleiter-Prüfung vor Freigabe zur Fakturierung
• Teilrechnungen
• Sammelrechnungen
• Storno-Funktionen
• Automatische Anlage von Dienstleistungsaufträgen basierend auf Kundenverträgen, die periodische Dienstleistungen fixieren.

• ITIL-konform
• Verwaltung von Incidents und Problemen
• Trennung von interner und externer Priorität
• Verbindung zu Gerätekarten
• Informationshistorie zum chronologischen Protokollieren aller E-Mails und Aktivitäten zu einem Vorgang
• Reaktionszeiten und Lösungszeiten errechnen sich aus Service-Level-Agreements (SLA)
• Eskalationsmanagement (auch per E-Mail)
• Kundeninformation per E-Mail bei Statuswechsel
• Zuordnung von E-Mails zu den Tickets
• Berücksichtigung von Supportkontingenten
• Ermittlung der fakturierbaren Anteile ausgehend vom Kundenvertrag
• Konfigurierbares Web-Portal
• Workflowsteuerung mit Schleifen, Vorbedingungen, Folgeaktionen und Fortschrittsüberwachung
• Folgebelege (z.B. Hardwarechange) lassen sich direkt erzeugen
• Wissensdatenbank
• Zeiterfassung

• Definition übergeordneter Change Requests mit Plan-Zeiten
• Verfolgung des Fertigstellungsgrads
• Durchgehende Protokollierung des Vorgangs mitsamt angefügter Dokumente
• Unterscheidung der Arbeiten nach Priorität
• Kosten-Protokollierung für interne oder externe Entwicklungsprojekte
• Workflowsteuerung mit Schleifen, Vorbedingungen, Folgeaktionen und Fortschrittsüberwachung

• Verwaltung der Geräte oder defekten Komponenten
• Steuerung des Warenflusses zwischen Ihnen, dem Hersteller oder Lieferanten und dem Endkunden
• Rücknahme und Tausch defekter Geräte
• Lieferung von Ersatzteilen und Verschleißteilen
• RMA-Schein für den Endkunden
• Vergütungskontrolle mit Hersteller
• Berücksichtigung von Reaktionszeiten und Lösungszeiten gemäß SLA
• Workflowsteuerung mit Schleifen, Vorbedingungen, Folgeaktionen und Fortschrittsüberwachung
• Vorschläge zur Berechnung gemäß vertraglicher Vereinbarungen mit dem Endkunden

• Protokollierung von Tätigkeiten und Zeiten
• Protokollierung von Reisekosten
• Überprüfung von Zeiten im Mitarbeitercontrolling
• Portal zu mobilen Tätigkeitserfassung für Tablets (Android / iOS)

• Festpreis-Projekte und Time-Material-Projekte
• Projektpläne mit Arbeitsgängen, Meilensteinen und Abhängigkeiten zwischen den Arbeitsgängen
• Visualisierung im Gantt-Diagramm
• Kalkulation des Projektvolumens und Übergabe in Angebote
• Vorplanung und feste Einplanung von Mitarbeitern und Ressourcen
• Berücksichtigung von EK- und VK-Preisen
• Mitlaufende Kalkulation über Projektposten
• Budgetüberwachung; unterstützt durch Ampelsystem
• Unterscheidung von Zeitfenstern und kalkuliertem Aufwand in den Arbeitsgängen
• Geplanter Projekterlös fließt in Umsatzforecast ein
• Diverse grafische Auswertungsmöglichkeiten

• Unternehmenskontakte und Personenkontakte
• Verbindung zu Debitoren und Kreditoren in der Finanzbuchhaltung
• Synchronisation zu Outlook
• Segmentierung von Kontakten anhand von Stammdaten und Bewegungsdaten (z.B. Umsatz)
• Verwaltung von Aufgaben
• Einblick in alle offenen und abgeschlossenen Vorgänge (Angebote, Aufträge, Tickets, Reparaturen, Verträge, …)